[Skip to Content]Privacy Policy
旧金山, CA : 克尼街750号, 旧金山, 加州 94108

旧金山金融区希尔顿酒店常见问题解答

问: 酒店有机场交通吗?

酒店没有免费的机场交通服务。以下是其他选择:
  • 机场巴士

    机场快捷巴士提供"合乘"服务,来往于酒店及旧金山机场SFO、奥克兰机场OAK及圣荷西机场SJC。 预订链接
  • 出租车

    从各大机场到酒店的出租车费用(大约):旧金山SFO 55 美金;奥客兰OAK 70 美金;圣荷西SJC 135 美金
  • 豪华轿车服务

    预订请致电 415-765-7857或电邮 concierge@hotelsanfran.com.
  • 公共交通快捷轻轨 BART

    轻轨 BART 连接旧金山和半岛以及东湾。从旧金山机场:坐AirTrain至BART站,乘坐黄线Pittsburg/Bay Point方向车至Montgomery站下车,10-15分钟路程至酒店。

问: 酒店有停车场吗?

有。自助停车的入口在酒店侧面,GPS地址是643Wshington Street;礼宾停车在Kearny街酒店正门。车库入口高度限1.8米。目前价格表:(这里是全部价格表))
  • 自助停车(停车后无出入):30 美金/晚
  • 自助停车(停车后自由出入):55 美金/晚
  • 礼宾停车(停车后自由出入):60 美金/晚
  • 摩托车自助(停车后自由出入):25 美金/晚
礼宾停车时段:
  • 周日 - 周四: 早6:00 至晚 10:00
  • 周五 & 周六: 24 小时

问: 至酒店行车路线

谷歌地图

  • 从旧金山机场/圣荷西方向:

    从I-280出King Steet,沿King Street直行一个路口至3街左转。直行穿过市场街交界处,3街改名为克尼街(Kearny Street),继续直行跨七个路口,酒店在右边,介于Washington及Clay之间。
  • 从东湾/奥克兰/海湾大桥:

    跨过海湾大桥,在第一个出口(Fremont街)下桥左转,穿过市场街,Fremont街改名为Front街,继续直行2个路口,左转至Sacramento,直行4个路口,右转上Kearny,酒店在1个路口外右边,介于Washington及Clay之间。
  • 从北湾/金门桥:

    从101南高速经过金门大桥,在Lombard街出口,前行11个路口右转上Van Ness Ave,继续前行10个路口至Clay街左转,继续11个路口左转上Kearny,酒店在右边介于Washington及Clay之间。

问: 可以提前入住吗?

入住时间是下午3:00。如果客房准备好了,我们很高兴为您提前办理入住。请直接向前台咨询;我们免费提供行李寄存。

问: 我能给自己邮寄包裹吗?

入住前3天之内,可以邮寄包裹至本人名下。收费如下:
  • 30磅以下 - 15 美金
  • 31-100磅 - 50 美金
  • 100磅以上超重 - 100 美金
  • 包裹送达客房 - 5 美金/件
 
* 包裹上必须写明客人全名以及到店日期
* 礼宾部可以协助通过FedEx邮寄包裹

问: 其他相关费用

  • 提早退房:相当于一晚房租及。
  • 延迟退房(下午2-5时):100 美金
  • 高速网络:9.95 美金/24小时;最多连接3个设备。希尔顿会员在官网或其他希尔顿渠道预订的客房,享受免费网络。
  • 冰箱:免费,数量有限
  • 微波炉:15 美金/晚
  • 加床:25 美金/晚
  • 婴儿床:免费,数量有限
  • 宠物:75 美金/晚
  • 黑白复印:0.1 美金/页
  • 彩色复印:0.5 美金/页
  • 本地传真:2 美金/首页;0.25 美金/加页
  • 长途传真:5 美金/首页;0.50 美金/加页
  • 本地电话:1 美金/小时;0.1 美金/加分钟
  • 长途电话:长途电话局费用+50% 服务费
  • 国际电话:长途电话局费用+50% 服务费

问: 酒店离______这有多远?

  • 渔人码头:不足2公里
  • 联合广场:不足1公里
  • 渡轮码头:1 公里
  • 莫斯克尼会展中心: 1.4公里
  • AT&T 棒球馆:2.4公里
  • 金门桥:7.4 公里

问: 为什么我的信用卡被押了50美金?

酒店要求每间客房交纳50美金押金作为杂费担保。在退房时,酒店会立即取消信用卡授权,但是银行需要5个工作日解除授权。有任何疑问请联系酒店财务 aaustria@hotelsanfran.com